Climate Positive Order
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Envío Gratis: En todos los pedidos superiores a 30€
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Climate Positive Order
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Medidas
Apresentação
Algunas preguntas frecuentes
¿Cuanto tarda en llegar un pedido de Telecajas?
Entrega en 24/48 horas
• Los pedidos realizados antes de las 18:00 horas serán entregados en un plazo de 24 a 48 horas. Solo se realizan entregas en días laborables
• Importante: El 90% de nuestras entregas se completan en 24 horas en las principales ciudades de la península. No obstante, el hecho de no recibir el pedido en este plazo no da derecho a compensaciones.
Notas adicionales:
1. Pedidos de viernes: Los pedidos realizados el viernes se entregarán el lunes o martes laborables.
2. Pedidos de fin de semana: Los pedidos realizados el sábado o domingo se enviarán el lunes, y se entregarán entre martes y miércoles.
3. Días festivos y puentes: En caso de días festivos o puentes, las entregas pueden retrasarse algunos días adicionales debido a la suspensión temporal de rutas de las agencias de transporte.
4. Envíos voluminosos: Los pedidos que requieran el envío en palets serán gestionados por transporte convencional, lo que puede afectar los plazos de entrega.
Areas de Reparto y Envío
Actualmente hacemos Envíos a España y Portugal Peninsular
No realizamos envios a Islas, Ceuta o Melilla
Envíos y Devoluciones
Envío Urgente
Península Ibérica (no se realizan envios a Islas)
A partir de 30€ gratuito
9,95€ en pedidos inferiores a 30€
Plazo de entrega estimado: 24/48 horas (días laborables)
Entrega en 2h
Opción disponible cuando tu pedido se encuentra dentro de un rango definido de códigos postales: 18,15€
Devoluciones
Plazo de 14 dias. Puede realizarlo desde su cuenta de TeleCajas
Los productos deben estar en su estado original, sin usar y en su embalaje original
Una vez recibida y revisada la devolución, procesaremos tu reembolso en un plazo de 7-10 días hábiles.
Productos no elegibles: Productos personalizados, bajo pedido, en oferta o liquidación.